AI 마케팅 세계에서의 인간 중심 브랜드 경험

어떤 브랜드를 접하든 소셜 미디어는 그 어느 때보다 빠르게 콘텐츠를 쏟아내고 있을 가능성이 높습니다.

그러나 이로 인해 단조로운 피드가 생성되어 부진하고 릴과 비디오의 바다에서 길을 잃을 수 있습니다.

소비자는 하루에도 수천 개의 광고와 동영상으로 넘쳐납니다. 여러분이 제공하지 않는 한 귀사는 눈에 띄지 않습니다. 인간 중심의 맞춤형 브랜드 경험.

행동과 변화를 이끌어내는 인간 연결의 힘은 위대한 예술가, 스토리텔러, 디자이너들에게 항상 인정받아 왔습니다.

그리고 지금은 마케터들이 따라잡고 있습니다.이들은 더 이상 단순히 제품을 판매하는 데 그치지 않고 구매할 수 있는 상품을 제공하는 경험 제작자로 변모하고 있습니다.

그들은 인간의 경험이 마케팅이나 광고보다 훨씬 강력하다는 것을 알고 있습니다.세계 유수의 브랜드는 제품보다 목적을 우선시하며 디자인하는 모든 상호 작용에 인간성을 불어넣기 위해 노력합니다.

이제 함께 세상을 휩쓸고 있는 AI, 기업은 어떻게 인간 중심의 브랜드 경험을 만들 수 있을까요?

아래에서는 AI를 활용하고 AKOOL과 같은 소프트웨어를 활용하여 기존 전략을 매력적인 인간 중심 브랜드 경험으로 전환하는 방법을 살펴보겠습니다.

AI 기반 브랜드 경험에 대한 이해

AI 기반 브랜드 경험은 고급 기술을 사용하여 기업이 고객을 위해 개인화된 상호 작용과 내러티브를 만드는 방식을 혁신하고 간소화합니다.

통합을 통해 비디오, 사진 및 텍스트 콘텐츠 생성을 자동화하고 향상시키는 도구, AI를 통해 마케터는 고도로 맞춤화되고 매력적인 경험을 손쉽게 제공할 수 있습니다.

AI가 브랜드 참여 환경을 어떻게 변화시키는지 살펴보겠습니다.

AI를 통한 콘텐츠 제작 간소화

AKOOL과 같은 AI 도구 리얼리스틱 아바타 과 토킹 포토는 브랜드에 고품질 시각적 및 텍스트 콘텐츠를 빠르고 효율적으로 생성할 수 있는 기능을 제공하여 콘텐츠 제작에 혁명을 일으키고 있습니다.

• 자동화된 비디오 제작: AI 기반 플랫폼은 비디오 콘텐츠를 자동으로 편집, 스티치 및 렌더링할 수 있으므로 전문가급 비디오를 제작하는 데 필요한 시간과 기술 전문 지식을 크게 줄일 수 있습니다.
  이를 통해 브랜드는 개별 시청자의 선호도 또는 행동에 맞게 사용자 지정된 매력적인 비디오 콘텐츠를 신속하게 배포하여 모든 상호 작용을 독특하고 개인화할 수 있습니다.
  
• 향상된 사진 편집: AI 기술은 수동 개입 없이 자동으로 사진을 보정하고, 필터를 적용하고, 조명을 조정하고, 배경을 변경할 수 있습니다.이러한 개선 사항은 브랜드의 미학에 맞게 조정할 수 있습니다.
  이를 통해 시각적 콘텐츠는 시선을 사로잡을 뿐만 아니라 회사의 정체성과 일관성을 유지할 수 있습니다.
  
• 동적 콘텐츠 커스터마이징: AI는 다양한 상황이나 청중에 맞게 실시간으로 콘텐츠를 조정하는 데 탁월합니다.예를 들어, AI는 사용자가 브랜드와 이전에 상호 작용한 내용을 기반으로 웹 사이트 또는 이메일 마케팅 캠페인에서 텍스트 콘텐츠의 언어, 어조 및 스타일을 수정하여 관련성과 참여도를 높일 수 있습니다.

브랜드 일관성 유지

개인화도 중요하지만 모든 디지털 접점에서 브랜드 일관성을 유지하는 것도 마찬가지로 중요합니다.AI는 동영상, 이미지, 텍스트 등 모든 콘텐츠가 브랜드의 핵심 가치 및 시각적 정체성과 완벽하게 일치하는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이제 리브랜딩 이니셔티브나 마케팅 전략의 변화로 인해 브랜드 요소나 메시지를 업데이트해야 하는 경우 AI는 모든 플랫폼 및 콘텐츠 유형에 변경 사항을 빠르고 효율적으로 적용할 수 있습니다.

따라서 기업은 콘텐츠의 일관성을 유지하고 수동 워크로드를 줄일 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

인간 중심 브랜드 경험 구축의 어려움

AI를 브랜드 경험에 통합하면 혁신적인 잠재력을 얻을 수 있지만 기술과 진정한 인간 관계의 교차점을 탐색하는 것은 상당한 과제를 안겨줍니다.

자동화와 휴먼 터치의 균형

주요 과제는 자동화가 증가하는 가운데 진정한 인간의 손길을 유지하는 것입니다.AI는 데이터를 효율적으로 처리하고 상호작용을 개인화할 수 있지만, 인간의 상호작용에 내재된 타고난 공감과 이해는 결여되어 있습니다.

브랜드는 인간 참여의 뉘앙스를 대체하기보다는 보완하는 방식으로 AI를 구현하기 위해 노력해야 합니다.

소비자 기대치 충족

오늘날 소비자들은 고도로 개인화된 상호작용을 기대하지만, 원하는 자동화와 인간의 상호작용에 대한 선호도는 천차만별일 수 있습니다.이러한 다양한 기대에 맞게 AI를 조정하려면 대상 인구 통계에 대한 심층적인 이해와 이러한 진화하는 요구에 부응하기 위한 전략을 지속적으로 조정해야 합니다.

AI 진화에 보조를 맞추기

AI는 빠른 속도로 발전하고 있으며, 어느 조직에서든 이를 따라잡기가 어려울 수 있습니다.마케터는 최신 개발 상황을 지속적으로 파악하고 전략에 중대한 영향을 미칠 수 있는 변경 사항을 구현할 수 있을 만큼 민첩해야 합니다.

이러한 지속적인 적응의 필요성은 특히 광범위한 기술 전문 지식이 없는 기업의 경우 리소스에 부담을 주고 전략적 계획을 복잡하게 만들 수 있습니다.

AI 브랜딩에서 인간 중심성의 역할

인간 중심주의가 AI의 기반이 되어야 합니다 브랜딩 전략.결국, 당신은 기계가 아니라 사람을 대상으로 마케팅을 하려는 거잖아요.

기업이 AI 도구를 사용할 때 사려 깊고 의미 있는 방식으로 고객 경험을 개선할 수 있도록 하는 것이 가장 중요합니다.

기업이 AI 브랜드 경험을 만들 때 사람을 최우선으로 생각하는 방법은 다음과 같습니다.

• 인적 관리 통합: 실제 인간의 피드백과 윤리적 고려 사항을 기반으로 한 지속적인 조정을 포함하여 AI 품질 및 무결성을 유지하는 데 필수적입니다.
• 소비자 감정 및 욕구의 우선 순위 지정: 대상 고객의 감정적이고 실제적인 요구를 이해하고 해결하여 브랜딩에서 AI 효과를 향상시킵니다.
• 문화적 이해 및 적응: AI 브랜드 경험이 다양한 문화적 배경에 걸친 다양한 가치, 규범 및 소비자 행동 뉘앙스를 인식하고 이에 적응하도록 문화적으로 민감해야 합니다.

개인화를 위한 AI 활용

AI 브랜드 경험을 만드는 데 있어 AKOOL은 다른 제품들과 차별화됩니다.세 가지 도구를 사용할 수 있으므로 제품 및 서비스를 마케팅하기 위한 새로운 각도를 빠르게 생각해낼 수 있습니다.

비디오 번역기

AKOOL의 비디오 번역기 도구는 브랜드가 글로벌 시장에 접근하는 방식을 재정의합니다.브랜드의 감정적 울림이나 고유한 어조를 잃지 않으면서 브랜드 메시지가 다양한 청중의 모국어로 원활하게 전달되는 캠페인을 시작한다고 상상해 보세요.

이 도구 번역 프로세스를 자동화합니다., 메시지 일관성을 유지하고 지역적 관련성을 강화하는 것은 다양한 문화적 맥락에서 신뢰와 연결을 구축하는 데 매우 중요합니다.

• 사용 사례: 시청자의 선호도에 맞게 언어를 자동으로 사용자 지정하는 제품 튜토리얼 비디오를 출시하여 명확성을 높이고 다양한 지역에서 참여도를 높이세요.

리얼리스틱 아바타

디지털 인터랙션에 맞춤형 터치를 더하세요 AKOOL의 리얼한 아바타.이 도구를 사용하면 맞춤형 메시지를 전달하는 가상 브랜드 앰배서더 또는 고객 서비스 담당자를 만들 수 있습니다.

이러한 아바타는 커뮤니케이션에서 인간의 뉘앙스를 모방하여 디지털 상호 작용을 더욱 개인적이고 매력적으로 만들 수 있습니다. 이는 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 필수적입니다.

• 사용 사례: 온라인 고객 서비스 채팅에 가상 브랜드 앰배서더를 배치하여 이름을 부르며 고객을 맞이하고 고객의 어조와 피드백에 따라 커뮤니케이션 스타일을 변경하여 고객 지원 경험을 향상시키세요.

토킹 포토

정적 이미지를 동적 마케팅 자산으로 변환할 수 있습니다. AKOOL님의 토킹 포토.이 혁신적인 도구는 스틸 사진에 생기를 불어넣어 음성 대화를 통해 시청자와 상호작용할 수 있도록 합니다.

브랜드는 평범한 이미지를 매력적인 내러티브로 전환함으로써 더 효과적으로 관심을 끌고 청중에게 감성적으로 울려 퍼지는 기억에 남는 경험을 만들 수 있습니다.

• 사용 사례: 프로모션 자료에서 역사적 인물이나 브랜드 마스코트에 애니메이션을 적용하여 매력적인 내러티브 기반 형식으로 브랜드의 유산 또는 가치에 대한 이야기를 전달하여 브랜드의 배경 이야기를 매력적이고 접근하기 쉽게 만들 수 있습니다.

브랜딩에 AI를 구현하기 위한 모범 사례

AI를 브랜딩 전략에 통합하면 고객과의 관계를 크게 개선할 수 있지만 콘텐츠를 소비하게 될 사람을 잊을 수는 없습니다.

다음은 AI 기술을 브랜드 마케팅 활동에 효과적으로 통합하기 위한 몇 가지 실용적인 팁과 전략입니다.

명확한 목표 정의: AI를 통합하기 전에 달성하고자 하는 목표를 명확하게 정의하세요.고객 참여 개선, 커뮤니케이션 개인화, 콘텐츠 제작 간소화 등 무엇이든 명확한 목표는 AI 기술 배포의 지침이 될 것입니다.

AI를 브랜드 가치에 맞게 조정: 배포하는 AI 기술이 브랜드의 핵심 가치와 메시지에 부합하는지 확인하세요.이러한 조정을 통해 모든 AI 기반 상호 작용에서 브랜드 보이스의 진정성을 유지할 수 있습니다.

올바른 것을 선택하세요 도구: 마케팅 전략의 특정 요구 사항을 가장 잘 충족하는 AI 도구에 투자하세요.AKOOL과 같은 도구 비디오 번역기, 토킹 아바타, 및 토킹 포토 전 세계 시청자에게 다가가거나 매력적인 디지털 콘텐츠를 만드는 등 목표에 따라 뚜렷한 이점을 제공할 수 있습니다.

기존 시스템과의 통합: 마케팅 운영을 위한 AI 도구를 선택할 때는 기존 플랫폼 및 CRM 시스템과 원활하게 통합할 수 있는 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.이렇게 하면 워크플로를 최적화하고 조직 전체에서 일관성을 유지할 수 있습니다.

소비자 상호작용 맞춤화: AI를 사용하여 맞춤형 인터랙션 개별 고객 데이터를 기반으로 합니다.맞춤형 추천, 콘텐츠 및 제안은 고객 경험을 크게 향상시키고 충성도를 높일 수 있습니다.

다이내믹 콘텐츠 제작: AKOOL의 Talking Photo와 같은 AI 기반 도구를 사용하여 사용자 상호 작용에 실시간으로 반응하는 동적이고 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

인적 감독 유지: 구현 성과를 정기적으로 검토하여 구현이 원하는 목표를 달성하고 브랜드의 윤리 지침을 벗어나지 않는지 확인하십시오.

휴먼 터치포인트: AI의 효율성에도 불구하고 특히 복잡한 서비스 시나리오나 민감한 문제에서 고객 여정 내에서 사람과 상호 작용할 수 있는 기회가 있는지 확인하세요.

지속적인 학습 및 적응: AI 기술은 빠르게 발전하고 있습니다.최신 개발 상황을 파악하고 전략을 지속적으로 조정하여 새로운 기능과 통찰력을 활용하십시오.피드백 메커니즘: 고객 및 내부 팀과 함께 피드백 루프를 구현하여 AI 상호 작용을 통해 학습하고 시간이 지남에 따라 이를 개선하세요.

‍

AI 브랜드 경험의 실제 사례

물론 AI 브랜드 경험을 만드는 것이 회사에도 효과가 있을지 궁금할 것입니다.이제 눈에 띄고 관심을 끌었던 몇 가지 AI 브랜드 경험 캠페인을 살펴보겠습니다.

하인즈와 AI 기반 창의적 탐구

Heinz는 AI의 기능을 영리하게 활용했습니다 AI 생성 이미지를 활용하여 기계가 “케첩”을 어떻게 시각화하는지 알아보는 캠페인에서Heinz는 텍스트-투-이미지 AI 플랫폼인 Dall-E 2를 사용하여 다양한 케첩 이미지를 만들었는데, 이는 AI도 Heinz를 “더 좋아한다”는 결론을 내림으로써 브랜드의 시장 지배력을 유머러스하게 강화했습니다.

이러한 혁신적인 AI 활용은 고객의 참여를 이끌었을 뿐만 아니라 시장을 선도하는 선택지로서의 Heinz의 브랜드 아이덴티티를 강화하여 최첨단 기술을 활용하면서 브랜드의 장난기 넘치는 면을 보여주었습니다.

코카콜라의 크리에이트 리얼 매직 이니셔티브

코카콜라는 Create Real Magic이라는 매력적인 AI 기반 플랫폼을 도입했습니다. 이 플랫폼을 통해 팬들은 AI 기반 아트워크를 직접 만들 수 있습니다.참가자는 자신의 디자인을 잠재적으로 볼 수 있습니다. 코카콜라의 공식 광고 캠페인에 등장했습니다.

이 이니셔티브는 코카콜라 시청자들의 창의적인 에너지를 활용하여 그들이 매우 개인적인 차원에서 브랜드와 상호 작용할 수 있도록 합니다.코카콜라는 이러한 방식으로 AI를 활용함으로써 사용자 참여도를 높이고 브랜드와의 강력한 정서적 연결을 촉진하여 소비자가 브랜드의 창작 과정에 적극적으로 기여한 것처럼 느끼게 합니다.

Coca-Cola는 AKOOL과 협력하여 최첨단 비디오 자산 스왑 기술을 활용하여 팬들에게 매력적인 인터랙티브 경험을 제공했습니다.

코카콜라는 AKOL의 전문 기술을 활용하여 플레이어가 셀카를 찍어 인기 게임인 League of Legends의 맞춤형 게임 내 아바타로 변환할 수 있는 동적 기능을 도입했습니다.

특히 미국과 아시아 시장에서 인기가 높은 이 이니셔티브를 통해 사용자는 자신을 게임의 일부로 인식할 수 있었으며, 새롭고 개인화된 게임 경험을 통해 개인의 참여도를 높이고 코카콜라 브랜드에 대한 사용자의 유대감을 심화시킬 수 있었습니다.

이러한 사례는 AI를 전략적으로 사용하여 인터랙티브, 개인화, 참여도를 높임으로써 브랜드 경험을 향상시키는 방법을 보여줍니다.

고객 참여 및 브랜드 가치를 우선시하는 방식으로 AI를 통합함으로써 기업은 대상 고객과 잘 공감하는 의미 있는 연결을 만들 수 있습니다.

AI를 사용하여 인간 중심의 브랜드 경험 만들기

AI는 브랜드가 참여도를 높이고 긍정적인 비즈니스 성과를 창출할 수 있는 개인 맞춤형 인간 중심 경험을 만들 수 있는 강력한 도구를 제공합니다.

콘텐츠 제작을 간소화하고, 개인화를 강화하고, 브랜드 일관성을 보장함으로써 AI는 브랜드가 복잡한 디지털 환경에서 눈에 띄도록 도울 수 있습니다.

그러나 진정한 인간 중심적 경험을 만들기 위해서는 자동화와 사람의 손길 사이의 균형을 맞추고 다양한 소비자 기대에 부응하는 것도 마찬가지로 중요합니다.

궁극적으로 AI 브랜딩의 미래는 기술과 인류 간의 적절한 균형을 찾아 진정성 있고 매력적인 경험을 만드는 데 있습니다.

AI 브랜드 경험을 만들 준비가 되셨나요?

간단한 사진을 매력적인 대화 아바타로 변환하는 것부터 글로벌 시장을 위한 비디오 콘텐츠 현지화에 이르기까지 AKOOL은 심층적으로 개인화되고 매력적인 브랜드 경험을 만들 수 있도록 합니다.

AKOOL의 혁신적인 도구를 통해 오늘날 AI의 힘을 발견하십시오!이 페이지 상단의 “영업팀에 문의하기” 버튼이 보이시나요?누르세요!